Wer hat sich nicht schon an der Schaufensterscheibe von „smow“ am Burgplatz die Nase plattgedrückt und die schicken Möbel und Designteile bewundert – oder im Idealfall dort eingekauft?
Jetzt erhielten die smow-Geschäftsführer Martina Stadler und Michael Petersen im Rahmen des Handelskongresses Deutschland in Berlin den Deutschen Handelspreis für die herausragenden Leistungen des Unternehmens im deutschen Einzelhandel. Gewürdigt wurden insbesondere das „einzigartige digital-stationäre Konzept, die zukunftsorientierte Expansion und die außergewöhnliche Kundenorientierung.“
Alexander von Preen, Präsident des Handelsverbandes Deutschland (HDE), überreichte die Auszeichnung mit der Begründung: „Durch die enge Kundenbetreuung vor Ort schafft das Unternehmen starke und nachhaltige Kundenbeziehungen“. Als einer der führenden Händler für Designmöbel in Deutschland kombiniert smow eine benutzerfreundliche digitale Einkaufsplattform mit dem Beratungsangebot in den 18 lokalen smow-Stores. Martina Stadler sagt dazu: „Unsere Arbeit zeigt, wie sich stationäre Geschäfte und digitale Angebote ideal ergänzen, um maßgeschneiderte Lösungen für jedes Zuhause und Büro zu schaffen.“ Die strategische Kombination von Stores, Online-Angebot und Projektdienstleistungen ermöglicht es den smow-Machern, flexibel und zukunftsweisend auf individuelle Kundenbedürfnisse einzugehen. Mit der großen Auswahl an Designmöbeln, schnellen Liefermöglichkeiten und einem einfachen Bestellprozess sorgt der Onlineshop für ein reibungsloses digitales Kundenerlebnis. Für Leipziger ist das Einkaufserlebnis noch unmittelbarer – einfach in den Shop am Burgplatz gehen und entdecken, was es in Sachen Interieur Neues gibt!
